Z Ubera obecnie mogą korzystać mieszkańcy Krakowa, Poznania, Trójmiasta, Warszawy oraz Wrocławia. Planowane jest też rozpoczęcie działalności w Łodzi i aglomeracji śląskiej. Dedykowana aplikacja charakteryzuje się intuicyjnym interfejsem, dlatego nikt nie powinien mieć problemu z jej obsługą. By zacząć korzystać z Ubera, należy pobrać aplikację ze sklepu Google Play (pcformat.pl/u/2382) lub AppStore (pcformat.pl/u/2383).
Czym jest Uber?
Uber to firma pochodząca z Kalifornii, która została założona w 2009 roku. Aplikacja Uber pozwala na kojarzenie ze sobą kierowców i pasażerów, umożliwiając w prosty sposób przedostanie się z punktu A do B – wystarczy kliknięcie polecenia na ekranie smartfona. Uber zdobył ogromną popularność w USA i Europie Zachodniej, a firma cały czas wchodzi na nowe rynki. Obecnie Uber ma wiele usług obejmujących klasyczne kursy, podróże międzymiastowe, dowóz jedzenia i przejazdy o podwyższonym standardzie.
Pierwsze kroki z aplikacją
Podczas pierwszego uruchomienia programu należy zarejestrować się w usłudze Uber. W tym celu trzeba kliknąć znajdujący się w prawym dolnym rogu przycisk „Rejestracja”. Można zarejestrować się, używając adresu e-mail, konta Google lub konta na Facebooku.
Po uruchomieniu programu wyświetlone zostanie jego okno główne, zawierające przede wszystkim mapę. Znajduje się na niej wskaźnik, za pomocą którego oznaczona jest lokalizacja użytkownika. Mapę da się przesuwać palcem i w ten sposób ręcznie ustalić miejsce, w które powinien przyjechać samochód. Można też włączyć
w smartfonie usługę lokalizacji, a następnie kliknąć ikonę znajdującą się w prawym dolnym rogu mapy. Możliwe jest też ręczne wprowadzenie adresu, pod który ma przyjechać kierowca. W tym celu należy kliknąć pierwsze pole znajdujące się pod mapą i tam wpisać adres. W centralnej części ekranu pojawi się informacja, po jakim czasie przyjedzie samochód.
Pod mapą znajduje się suwak, za pomocą którego możesz wybrać, jaki rodzaj przejazdu cię interesuje. UberPOP to zwykłe przejazdy samochodem nie starszym niż 10 lat, UberNITE to tańsze przejazdy starszymi samochodami dostępne wyłącznie w weekendowe noce tylko w Warszawie. By dostać się do ustawień, należy kliknąć ikonę samochodu. Wtedy oprócz czasu przyjazdu samochodu wyświetli się liczba mieszczących się w nim osób i wysokość opłaty początkowej. Klikając najniżej położoną opcję, poznasz przewidywaną cenę kursu. Zależy ona nie tylko od przebytego dystansu i czasu jazdy, ale również od aktualnego zainteresowania przejazdami. Jeżeli jest ono bardzo duże, Uber stosuje mnożnik, którym chce zachęcić większą liczbę kierowców do jeżdżenia,
w ten sposób dopasowując się do większego zapotrzebowania ze strony pasażerów. Dzięki temu stawki szybciej wracają do normy. Użytkownik zawsze jest informowany o zmianie ceny.
Jak sprawdzić cenę kursu?
Kliknij znajdujące się na górze pole i wprowadź adres początkowy kursu. Następnie kliknij znajdującą się na dole ekranu ikonę z symbolem samochodu, po czym naciśnij polecenie UZYSKAJ WYCENĘ PRZEJAZDU. Wpisz adres docelowy. Pojawi się orientacyjna cena kursu.
Bezpieczeństwo podróżnych
Uber jest usługą bezpieczną – po zamówieniu przejazdu pasażer widzi imię i zdjęcie kierowcy. Uber dba o bezpieczeństwo wszystkich użytkowników, dlatego obie strony otrzymują tylko szczątkowe informacje na swój temat. Choć istnieje możliwość uzyskania telefonicznego kontaktu z kierowcą, połączenie przechodzi przez biuro obsługi klienta, dzięki czemu pasażer i kierowca nie mogą poznać swoich numerów telefonów. Na bezpieczeństwo pozytywnie wpływa też to, że istnieje możliwość łatwego podzielenia się trasą przejazdu z bliskimi, a każdy przejazd jest ubezpieczony. Pasażer na bieżąco może śledzić swoją lokalizację w aplikacji lub sprawdzić przejechaną trasę po zakończeniu przejazdu – rozwiązanie to motywuje też kierowców do wybierania najkrótszych tras. Po wykonanym kursie kierowca i pasażer wzajemnie się oceniają. Po wystawieniu kierowcy złej oceny można zgłosić ewentualne uwagi centrali.
Do korzystania z Ubera konieczne jest posiadanie karty płatniczej lub kredytowej podpiętej do aplikacji – kierowca nie przyjmie opłaty w inny sposób. Opłata jest pobierana bezpośrednio z konta, można więc wybrać się w podróż bez gotówki i karty płatniczej w portfelu. Płatności nie trzeba potwierdzać w jakikolwiek sposób, więc problemu nie sprawi np. rozładowanie się smartfona w trakcie jazdy.
