Google zapłaci 7,25 mln dolarów nabywcom wadliwego Pixela
Google dobrowolnie poddaje się karze i wkrótce wypłaci rekompensaty nabywcom wadliwego Pixela. Łączna kara to 7,25 mln dolarów.
Ars Technica informuje, że użytkownicy pierwszej generacji smartfonów Pixel otrzymają wkrótce odszkodowanie. Wiele telefonów z tej serii miało wadę związaną z nieprawidłowym działaniem wbudowanego mikrofonu. Google wymieniał wadliwe smartfony. Wkrótce autorzy reklamacji odkryli jednak, że najczęściej nowe egzemplarze miały identyczną usterkę. Wada miała wynikać z pękniętej taśmy mocującej mikrofon do płyty głównej.
Taka postawa firmy spotkała się z wściekłością klientów i pozwem zbiorowym. Ostatecznie koncern dobrowolnie poddał się karze i przyznał, że usterka powstała na skutek niewłaściwego procesu produkcyjnego. Łącznie firma wypłaci poszkodowanym 7,25 mln dolarów.
Jeżeli użytkownik udokumentuje, że wymieniał wadliwy smartfon i dostał kolejny z taką samą usterką, otrzyma 500 dolarów rekompensaty. Zadośćuczynienie za z jeden wybrakowany egzemplarz Google zapłaci 350 dolarów. Reszta nabywców Pixela może wciąż dołączyć się do pozwu (nawet bez udokumentowania usterki) i otrzymać 20 dolarów.
Podane kwoty mogą być proporcjonalnie pomniejszone, jeżeli łączna suma żądań przekroczy zasądzone 7,25 mln dolarów. Rekompensata przysługuje tylko tym, którzy kupili telefon w Stanach Zjednoczonych.
