Odwracalna strata

Zanim odzyskasz dane – z dysku, karty pamięci, płyty CD/DVD

Sposób postępowania przygotowawczego do odzyskania danych zależy od tego, jakie działania chcesz podjąć. Poniżej porady dotyczące trzech scenariuszy rozpatrywanych przez nas w artykule.

Awaria nr 1

Przypadkowa utrata plików z dysku

• Nie instaluj programu do odzyskiwania danych na tej samej partycji, z której chcesz odzyskać pliki. To bardzo ważne, gdyż w przypadku usunięcia danych nie są one w całości usuwane, ale obszar, na którym się znajdowały, staje się dostępny dla wszystkich aplikacji i jest oznaczany jako wolna przestrzeń. Jeżeli zatem zainstalujesz program do odzyskiwania danych na tym samym dysku, istnieje prawdopodobieństwo, że pliki instalowanego programu zamażą obszary zajmowane przez dane, które chcesz odzyskać. Oprogramowanie do odzyskiwania instaluj zawsze na innym dysku czy partycji niż ta, z której chcesz odzyskać dane.
• Postaraj się ograniczyć jakąkolwiek aktywność na dysku, z którego chcesz odzyskać dane. Do czasu przeprowadzenia działań naprawczych nie otwieraj, nie edytuj i nie zapisuj żadnych dokumentów, nie kopiuj, nie przenoś plików na dysk ani partycję, z której chcesz odzyskać dane.
• Nie uruchamiaj żadnych niepotrzebnych aplikacji. Niektóre programy w trakcie uruchamiania zapisują dane na dysku, co może skutkować przypadkowym zamazaniem obszarów z plikami do odzyskania.
• Odzyskiwane dane zapisuj zawsze na innym dysku niż ten, z którego je odzyskujesz.

Awaria nr 2

Odzyskiwanie danych z karty pamięci

• Nie formatuj karty pamięci nawet wtedy, jeżeli system operacyjny informuje o takiej konieczności i uniemożliwia dostęp do karty.
• Pliki odzyskiwane z kart pamięci zapisuj zawsze w innym miejscu, np. na dysku twardym. W żadnym razie nie zapisuj niczego na karcie, z której próbujesz odzyskać dane.
• Jeżeli po włożeniu karty do czytnika podłączonego do komputera zobaczysz okno funkcji autouruchamiania, anuluj jej działanie.

Awaria nr 3

Nieczytelna płyta CD/DVD

• Kłopoty z odczytem płyty CD/DVD mogą być spowodowane jej zabrudzeniem. Zanim spróbujesz odczytać z płyty dane, oczyść spodnią (pozbawioną nadruków) powierzchnię płyty miękką, niepylącą i suchą ściereczką (dobrym materiałem jest ircha do okularów). Czyszcząc płytę, wykonuj ruch dłonią od środka na zewnątrz – nigdy dookoła płyty.
• W przypadku silniejszych zabrudzeń (np. plam słodkiego soku) nie stosuj żadnych detergentów ani środków czyszczących. Możesz próbować opłukać płytę pod bieżącą letnią (niegorącą!) wodą, następnie wytrzeć ją delikatnie do sucha bardzo miękką ściereczką. Pamiętaj o odpowiednim ruchu dłonią – płytę przecieraj od środka na zewnątrz, nigdy dookoła. Pamiętaj też, by nie włożyć wilgotnej płyty do napędu optycznego!

Uzbrój się w cierpliwość, odzyskiwanie danych to nie zabawa na pięć minut. Proces odzyskiwania może potrwać kilkanaście, a w przypadku dużych dysków twardych, nawet kilkadziesiąt godzin. Dotyczy to w szczególności prób odzyskiwania dostępu do przypadkowo skasowanych lub uszkodzonych partycji dyskowych. W przypadku pojedynczych plików proces trwa krócej.