Jeśli masz pre-paida
|
Jeśli korzystasz z taryfy przedpłaconej, chcąc zadzwonić podczas pobytu za granicą, musisz poprzedzić właściwy numer telefonu specjalnym kodem. Prefiksy dla poszczególnych taryf podajemy poniżej:
- Era Tak Tak – bez prefiksu
- Orange POP, GO, Music – prefiks *128*, po chwili oddzwoni do ciebie numer 48501999999; po odebraniu uzyskasz połączenie z wybranym numerem
- Simplus – prefiks *111*, po chwili system oddzwoni do ciebie – po odebraniu uzyskasz połączenie z wybranym numerem
- Play na kartę i Play Fresh – bez prefiksu
|
Ceny połączeń w roamingu różnią się w zależności od operatora – wspólny cennik obowiązuje tylko na terenie krajów Unii Europejskiej oraz na tzw. terytoriach zależnych, choć dokładne ceny u poszczególnych operatorów nieznacznie się różnią. W tzw. eurotaryfie (dla wszystkich operatorów) połączenia przychodzące są naliczane sekundowo, a wychodzące – za pierwsze 30 sekund rozmowy, a później sekundowo. Połączenia roamingowe poza Unią są naliczane minutowo.
Eurotaryfa reguluje także ceny połączeń z krajami innymi niż Polska, które wykonujesz, będąc za granicą. Stawki są takie same, jak za połączenia z naszym krajem.
Przed wyjazdem za granicę upewnij się, czy masz włączoną usługę roamingową – w tym celu skontaktuj się z biurem obsługi klienta operatora. Osobnej aktywacji może wymagać usługa transmisji danych w roamingu. Sprawdź także, czy dla twojego numeru aktywna jest eurotaryfa. Może się zdarzyć, że wciąż korzystasz ze starszych taryf roamingowych – zmiana na eurotaryfę jest darmowa.
Gdy już przekroczysz granicę Polski, sprawdź w ustawieniach telefonu, czy ma włączone automatyczne wyszukiwanie sieci – dzięki tej opcji będziesz mógł podłączyć się do zagranicznej sieci, z którą twój operator ma podpisaną umowę roamingową. Po udanym połączeniu z siecią otrzymasz SMS powitalny i będziesz mógł korzystać z usług komórkowych.
Operatorzy oferują usługi, które pozwalają obniżyć koszty roamingu, dokładniej kontrolować wydatki lub zablokować, na czas wyjazdu za granicę, niektóre usługi, np. transmisję danych. Niestety, niektóre z nich są dostępne tylko dla klientów abonamentowych.
Orange
Klienci abonamentowi mogą bezpłatnie zablokować następujące usługi: połączenia wychodzące, połączenia z innym krajem niż kraj pobytu, połączenia z innymi krajami niż Polska, wszystkie połączenia przychodzące.
Wśród usług płatnych jest m.in. możliwość zakupienia pakietu 2 MB za 8 zł na transmisję danych w Unii Europejskiej. Drugą ciekawą usługą jest możliwość zakupienia pakietu minut (od 15 do 60) – oddzielnie dla połączeń wychodzących i przychodzących na ternie krajów Unii Europejskiej i Szwajcarii.
Era
Posiadacze numerów u tego operatora, przebywając za granicą, mogą bezpłatnie sprawdzić stawki za połączenia i inne usługi. Wysyłają SMS pod numer 8045, wpisując w treści nazwę kraju, w którym przebywają.
Dla wszystkich abonentów sieci Era, którzy w kraju korzystają z usługi HotSpot (bezprzewodowego dostępu do internetu przez sieć WLAN), dostępna jest także usługa HotSpot w roamingu. Lista zagranicznych hot spotów jest dostępna na stronie operatora.
Plus
Klienci ofert pre-paid oraz MIX nie mogą korzystać za granicą z usług pakietowej transmisji danych oraz MMS-ów. Ceny roamingu w abonamencie zależą od wybranej taryfy oraz wysokości abonamentu – nie dotyczy to połączeń w ramach eurotaryfy.
Dla abonentów przygotowano usługę Limiter Data. Jej użytkownik otrzymuje powiadomienia SMS-em o wykorzystaniu 40 i 80 proc. limitu na usługi oparte na pakietowej transmisji danych. Limit wynosi 200 zł.