Wysyłka zamówienia
Podobnie jak w przypadku płatności korzystnie jest, gdy serwis pozwala klientowi wybrać sposób, w jaki zamówione odbitki mają do niego dotrzeć. Podstawowe metody dostarczenia towaru to: przesyłka pocztowa, kurierska i odbiór osobisty. Oczywiście każdy sposób różni się ceną oraz szybkością dostawy. Przesyłka pocztowa może być zwykła, polecona lub priorytetowa i klient sam wybiera jej rodzaj, a tym samym cenę transportu odbitek. Niestety nie wszędzie jest tak dobrze. Serwisy Superfoto, Vertis, FotoOK oferują różne typy przesyłek pocztowych. Foto4U i Empikfoto ograniczają się do jednego rodzaju przesyłki i jednej ceny. Natomiast Fotojoker nie dość, że oferuje jeden rodzaj przesyłki w cenie 11 zł, to w dodatku jest to zwykły list (nawet nieewidencjonowany).
Dlaczego poświęcamy przesyłce tyle uwagi? Ponieważ rzutuje ona na końcową cenę usługi. Jak wytłumaczyć fakt, że w FotoOK najtańsza przesyłka kosztuje 5,50 zł (jest to list polecony), w Superfoto 6,50 zł, a w Fotojoker 11 zł (list zwykły). Za różnicę cenową możesz mieć nawet 15 odbitek gratis.
Odbieranie osobiście odbitek w jednym z punktów obsługiwanych przez poszczególne fotolaboratoria nie zawsze jest darmowy.
Za pofatygowanie się do fotopunktu nie zapłacisz, korzystając z serwisów Superfoto (1 punkt), Vertis (2 punkty) czy Empikfoto (150 punktów). Natomiast, gdy postanowisz sam odebrać zdjęcia przy zamówieniu w FotoOK (ponad 40 punktów), Fotojoker (75 punktów) czy Foto4U (5 tys. punktów), zapłacisz kolejno: 3,20 zł, 4,99 zł i 6,98 zł. Ostatnia kwota budzi wątpliwości, gdy spojrzymy na najniższą cenę przesyłki listowej (poleconej) w FotoOK, która kosztuje 5,50 zł. Wygodniej i taniej odebrać w domu.
Ceny
Każde fotolaboratorium proponuje inne ceny odbitek. Niższa cena za jedno zdjęcie nie oznacza niższej kwoty końcowej. Dzieje się tak dlatego, że różne są ceny przesyłek oraz koszty dodatkowe. Zdarza się, że ceny odbitek, np. 10x15, są identyczne w dwóch serwisach, jednak jeden serwis nie pobiera opłaty za rozpoczęcie sesji oraz ma niższą cenę dostawy. W takim przypadku różnica może dochodzić nawet do 15 zł. Więcej szczegółów w tabeli „Ceny odbitek i kosztów dostawy w testowanych fotolaboratoriach”. Z testowanych serwisów tylko Foto4U pobiera opłatę za otwarcie sesji. Wynosi ona od 3,98 zł przy zamówieniu do 49 odbitek. Jeśli zamówisz minimum 50 zdjęć, opłata nie zostanie pobrana.
Atrakcyjność cenowa
Dużą wagę w ocenie końcowej ma parametr atrakcyjność cenowa. Obliczyliśmy go za pomocą specjalnych wzorów. Porównaliśmy ceny kilkunastu produktów w każdym z testowanych laboratoriów. Następnie porównaliśmy ceny dostawy, otwarć sesji oraz kompletnych zamówień (identycznych dla każdego serwisu). Okazuje się, że w zależności od zamówienia można zaoszczędzić od kilku do nawet kilkudziesięciu złotych. Warto zatem porównywać oferty usługodawców. Najdroższym serwisem jest Empikfoto. Najtańsze usługi świadczą serwisy Superfoto i FotoOK.
Test praktyczny
W każdym z testowanych serwisów zamówiliśmy pakiet odbitek w różnych formatach. Wszędzie wybraliśmy przesyłkę kurierską (oprócz Fotojoker, który takiej usługi nie oferuje). Za usługi płaciliśmy przy odbiorze lub za pomocą szybkiego przelewu. Każdy z serwisów miał równe szanse na szybkie zrealizowanie zamówienia. Najszybciej odbitki dotarły z FotoOK (w ciągu 24 godzin), pozostałe serwisy dostarczyły zdjęcia w czasie do 60 godzin. Wyjątkiem był Fotojoker, który w związku z tym, że oferuje dostawę pocztą, dostarczył zamówienie po 4 dniach.
Jakość zdjęć
Oprócz zwykłych zdjęć wykonalismy odbitki specjalnych wzorców, które wykorzystaliśmy do badań ostrości i kolorystyki. Test wykonany profesjonalnym sprzętem umożliwił obiektywne sprawdzenie kolorystyki zdjęć. Następnie odbitki trafiły do naszego laboratorium komputerowego, gdzie były oceniane subiektywnie przez redaktorów PC Formatu i naszych fachowców z wydawnictwa pracujących w dziale produkcji. Dokonali oni oceny zdjęć według tych samych kryteriów, jakimi posługują się, przygotowując do druku wszystkie magazyny w wydawnictwie Bauer.
Najlepsze kolory i ostrość mają zdjęcia z fotolaboratoriów Vertis i FotoOK.
Papier matowy czy błyszczący?
Składając zamówienie, musisz wybrać rodzaj papieru: zazwyczaj matowy albo błyszczący. Na pierwszym nie widać odcisków palców i jest dobry, jeśli zdjęcie chcesz przechowywać bez osłony i często brać w ręce. Odbitki na takim papierze jednak źle się skanują. Na papierze błyszczącym, podatnym na uszkodzenia, kolory są bardziej nasycone oraz zdjęcie ma lepszą ostrość. Jest idealny do zdjęć, które zabezpieczysz w albumie lub oprawisz w ramki.
Jaki format papieru pasuje do danej rozdzielczości zdjęcia
Zamawiając odbitki, musisz wybrać format zdjęć, które chcesz otrzymać. Najpopularniejsze to 9x13 cm, 10x13 cm i 10x15 cm – to formaty identyczne z otrzymywanymi z tradycyjnych aparatów zaopatrzonych w film 35-mm. W testowanych fotolabach masz także możliwość zamawiania większych fotografii, np. 13x18, 20x30 czy 30x45 cm, czy też panoramy do 30x90 cm.
Dobierając format, zwróć uwagę na rozdzielczość swojej fotografii (sprawdź ją w dowolnej przeglądarce zdjęć lub w aparacie). Doskonałą jakość zdjęć otrzymasz, gdy na każde 2,5 cm rozmiaru zdjęcia bedzie przypadało 300 pikseli. Oznacza to, że zdjęcie o wymiarach 10x15 cm musi mieć rozdzielczość nie mniejszą niż 1200x1500 pikseli (odpowiada to matrycy aparatu 2 Mpix), a 20x30 cm – 2400x3600 (8 Mpix). Zupełnie dobrą jakość zdjęć da się otrzymać, gdy na każde 2,5 cm zdjęcia przypada nie mniej niż 200 pikseli.