Jak duże sklepy z elektroniką i IT przyciągają klientów
Najbardziej spektakularne możliwości okazyjnych zakupów pojawiają się w dniu otwarcia nowego marketu z elektroniką. Oprócz tego sklepy sieci Electro World, Media Markt, Saturn czy RTV Euro AGD organizują sezonowe wyprzedaże i regularne akcje promocyjne. Są one reklamowane za pomocą gazetek z opisami produktów (gazetki można np. pobrać ze stron internetowych sklepów). Część promocji ma charakter ogólnopolski, a część – lokalny. Oznacza to, że tylko kilka produktów znajdziesz we wszystkich sklepach danej sieci w tej samej cenie. Oprócz nich w poszczególnych miastach na wyprzedaży czy w promocji mogą się pojawić różne produkty w różnych cenach.
Wielkie otwarcie
Do nowo otwieranego sklepu w pierwszym dniu klienci ustawiają się w kolejce jeszcze nocą, ponieważ liczba produktów w promocyjnych cenach jest ograniczona – jednych może być kilkaset, innych – tylko kilka. Teoretycznie promocyjna sprzedaż trwa kilka dni, w praktyce wiele produktów znika w ciągu pierwszego dnia czy nawet w ciągu godziny. Ale bywa też, że produkt, którego chwilowo zabrakło, pojawi się później na półkach, bo nadeszła spóźniona dostawa.
Apetyt kupujących zaostrzają gazetki reklamowe, dystrybuowane wiele dni przed otwarciem sklepu. W nich prezentowane są wybrane produkty w szczególnie atrakcyjnych cenach.
Ostatnio wielkie otwarcie miało miejsce w Warszawie 10 kwietnia br., gdy wystartował piąty w stolicy sklep sieci Saturn. Można w nim było kupić np. telewizor LCD Philipsa o przekątnej 26” za 1400 zł
i odbiornik LCD LG 42” za 2600 zł (pierwszy kosztuje w internecie od 1700 zł, a drugi od 2800 zł). Możliwość zaoszczędzenia kilkuset złotych trzeba było okupić ponadgodzinnym staniem w kolejce do kasy. W takiej sytuacji, w tłoku, wprawdzie trudno sprawdzić, czy urządzenie w ogóle działa, ale przecież można to zrobić w domu i w razie problemów oddać je do sklepu lub wymienić na inny egzemplarz (patrz 50).
Oprócz telewizorów były też inne atrakcje, np. aparat cyfrowy Samsung D60 za 199 zł (w sieci od 230 zł), karta do aparatu cyfrowego Emtec SD 2 GB za 29 zł (w sieci 60 zł) czy notebook HP za 1300 zł (w sieci od 1585 zł).
Wyprzedaże
Sezonowe wyprzedaże odbywają się dwa razy w roku, zwykle po świętach Bożego Narodzenia i jesienią (Media Markt) albo w okresie letnim (np. Electro World). Obniżki wynoszą kilkanaście-kilkadziesiąt procent (nawet do 50 proc.). Przykładowo Media Markt na wyprzedaży oferował za 1399 zł notebook Acera, który wcześniej kosztował 1899 zł, monitor LCD 19” Samsunga za 499 zł (wcześniejsza cena 799 zł).
Podczas wyprzedaży są oferowane produkty z tzw. końcówek magazynowych, modele demonstracyjne, pojedyncze egzemplarze i końcówki serii zakupione u dostawców specjalnie na tę okazję. Wszystkie produkty są sprawne i mają pełną gwarancję.
Sklepy nie zdradzają, ile sztuk urządzeń czeka na klientów w czasie takich akcji, ale twierdzą, że np. kilkaset sztuk laptopów w dobrej cenie może zniknąć z półek nawet w ciągu godziny. Jeśli w terminie wyprzedaży produkt nie znajdzie nabywcy, wraca do normalnej sprzedaży i pierwotnej ceny.
Akcje promocyjne
W RTV Euro AGD promocje wprowadzane są zwykle co dwa tygodnie. Sklepy Saturn, Media Markt i Electro World wymieniają produkty promocyjne co tydzień. Etykiety promocyjnych artykułów mogą się różnić od pozostałych kolorem. Często jednak produkty te nie są w żaden sposób oznaczone, więc trzeba szukać ich np. wśród kilkudziesięciu modeli danej kategorii. W RTV Euro AGD – jedynym wśród marketów elektronicznych, który prowadzi sprzedaż przez internet – można zamówić większość urządzeń zdalnie.
Poza tym Media Markt i Saturn 2–3 razy w roku organizują akcje typu „świat bez VAT”, a Electro World – „cena bez VAT”. Można wtedy niektóre artykuły kupić z 22-procentową zniżką.
Aby się przekonać o atrakcyjności oferty promocyjnej, sprawdziliśmy, jaką cenę mają wybrane urządzenia z gazetek produktowych w sklepach internetowych. Okazało się, że niektóre ceny są porównywalne, inne – dużo wyższe w hipermarkecie, ale zdarza się również, że to internet jest droższy, np. telewizor LCD 42” LG 42PC51 w Electro World można było kupić za 2550 zł, a w internecie 300 zł drożej.