Przejdź do treści

Użytkownicy Windowsa 11 skarżą się na brak dostępu do dysku C. Rozwiązanie problemu to kwestia 15 minut

Strona zawierająca znane problemy trapiące Windowsa 11 została zaktualizowana 13 marca i pojawiła się na niej wzmianka dotycząca bolączki związanej z nie tyle z dostępem do dysku C, ile z jego brakiem. Jak wyjaśniono, kłopot dotyczy przede wszystkim posiadaczy sprzętu Samsunga, którzy mają zainstalowaną aktualizację zabezpieczeń systemu Microsoftu z lutego 2026 roku (KB5077181) lub nowszą. Osoby takie miały wątpliwą przyjemność natknięcia się przy wielu okazjach na komunikat o treści „C:\ nie jest dostępny – Odmowa dostępu”, co skutkowało niemożnością uruchomienia wielu aplikacji systemowych, programów wchodzących w skład pakietu biurowego Office, przeglądarek internetowych oraz, co najważniejsze, uzyskania dostępu do plików przechowywanych na partycji. Znalezienie rozwiązania zajęło firmom kilka dni, a jego wdrożenie na własnym sprzęcie, wedle zapewnień giganta z Redmond, powinno zająć nie więcej niż kwadrans, aczkolwiek wymaga drobnej gimnastyki.

Jak rozwiązać problem z brakiem dostępu do dysku C na sprzęcie Samsunga?

Ze wspólnego dochodzenia przeprowadzonego przez Microsoft i Samsunga wynikło, iż głównym winowajcą okazały się aplikacja Galaxy Connect oraz usługa Continuity Service. Jak już zostało wspomniane, opisywany kłopot dotyczy sprzętu drugiej ze wspomnianych firm, a mianowicie – urządzeń z linii Samsung Galaxy Book 4, a także Samsung Desktop.

Przedstawiony na witrynie Microsoftu proces naprawy składa się z 5 kroków. Pierwszym z nich jest uruchomienie systemu, którego dotyczy problem, co akurat wielkim wyzwaniem dla większości użytkowników być nie powinno. Jeśli ten etap mamy za sobą, musimy zabrać się za porządki sprowadzające się do usunięcia felernego programu (Samsung Galaxy Connect) albo usługi (Samsung Continuity Service), jeśli takową znajdziemy na naszej maszynie. Po odinstalowaniu softu i przed przejściem dalej powinniśmy zresetować komputer.

Trzeci z kroków to tymczasowe zezwolenie systemowi Windows na naprawę uprawnień do dysków. Aby tego dokonać, musimy uruchomić Eksploratora plików i przejść do zakładki Ten komputer. Tam też znajdziemy pozycję Dysk lokalny (C:) (która może nosić inną nazwę, jeśli swego czasu ją zmieniliśmy), którą należy kliknąć prawym przyciskiem myszy i z wyświetlonej listy wybrać opcję Właściwości. W okienku, które pojawiło się na ekranie, przechodzimy do sekcji Zabezpieczenia, a wchodzimy w interakcję z przyciskiem Zaawansowane, widniejącym w prawym dolnym rogu, zaraz nad Anuluj i Zastosuj. Wyskoczy kolejne okno, a w nim, obok pozycji Właściciel (u góry, zaraz pod nazwą dysku), musimy wcisnąć Zmień i wpisać następującą frazę: „Wszyscy” (bez cudzysłowu). W kolejnym monicie należy wybrać opcję Tak.

Nim przejdziemy dalej, Microsoft zaleca również dodanie uprawnień tymczasowych. Powtarzamy kroki przedstawione w poprzednim akapicie, tj. klikamy prawym przyciskiem myszy na dysk C, wybieramy Właściwości > Zabezpieczenia > Edytuj. Wchodzimy w interakcję z przyciskiem Dodaj, a w okienku wstukujemy „Wszyscy” (ponownie bez cudzysłowu). Potwierdzamy poprzez wciśnięcie Ok, a następnie Tak. Jeśli napotkamy alerty zabezpieczeń, wystarczy nacisnąć jednocześnie klawisze Alt + C, aby kontynuować.

To jednak nie wszystko, a kolejny etap dotyczy przywracania domyślnych uprawnień systemu Windows. W tym celu musimy otworzyć Notatnik i skopiować do niego poniższy tekst:

xmlls c:\ /grant BUILTIN\Administratorzy:(OI)(CI)(F) 
xmlls c:\ /grant „NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)” 
xmlls c:\ /grant BUILTIN\Users:(OI)(CI)(RX) 
xmlls c:\ /grant „NT AUTHORITY\Authenticated Users:(OI)(CI)(IO)(M)” 
xmlls c:\ /grant „NT AUTHORITY\Authenticated Users:(AD)” 
xmlls c:\ /setowner „NT Service\TrustedInstaller” 
xmlls c:\ /remove everyone 
wstrzymywanie 

Sporządzony plik zapisujemy na pulpicie jako RestoreAccess.bat (Plik > Zapisz jako > Wszystkie pliki). Jeśli ten krok mamy już za sobą, pozostało nam uruchomić skrypt. Klikamy go prawym przyciskiem myszki, po czym wybieramy Uruchom jako administrator, po czym zaznaczamy Tak. Pozostało nam poczekać na zakończeniu procesu i ponownie uruchomić maszynę. Po restarcie problem z brakiem dostępu do dysku C nie powinien już występować. Jeśli jednak w naszym przypadku nic nie uległo zmianie, Microsoft sugeruje skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsunga.

0 komentarzy

Zostaw komentarz