Ogrom nastolatków traktuje czatboty jako przyjaciół lub... partnerów romantycznych

Common Sense Media postanowiło sprawdzić, jaki stosunek do czatbotów wcielających się w konkretne role mają młodzi ludzie. W związku z tym na przełomie kwietnia i maja ugrupowanie zdecydowało się zasięgnąć opinii 1060 nastolatków, a zadanie zebrania potrzebnych danych powierzono organizacji non-profit NORC (National Opinion Research Center) z Uniwersytetu w Chicago. Wszystkie wnioski płynące z badania możemy znaleźć w kilkunastostronicowym dokumencie dostępnym na stronie Common Sense Media, poniżej z kolei omówimy najważniejsze z nich.

Z ankiety wynikło, że przeszło 72% z przebadanych nastolatków (w tym przypadku osób pomiędzy 13. a 17. rokiem życia) miało swego czasu styczność z którymś z "towarzyszy AI". Do ich grona zaliczają się czatboty dostępne z poziomu platform takich jak Character.AI, Replika, CHAI, Nomi i im podobnych. Ponad połowa z przebadanych (52%) korzysta zaś z podobnej technologii regularnie, co oznacza przynajmniej kilka rozmów ze sztuczną inteligencją w miesiącu. Każdego dnia pogawędki z wirtualnym kompanem ucina zaś łącznie ok. 13% młodych ludzi, z czego 5% robi to raz dziennie, a 8% kilkukrotnie. Co ciekawe, styczność z taką technologią nieznacznie częściej miały kobiety, niż mężczyźni.

Aż 33% z ankietowanych udzieliło odpowiedzi, że wykorzystuje towarzyszy AI do luźnych rozmów na interesujące ich tematy i tym podobnych celów. Uwzględniają one m.in. wspomniane niezobowiązujące konwersacje, ale także wsparcie emocjonalne, odgrywanie ról (co w przeszłości skończyło się tragedią przy udziale AI udającej Daenerys Targaryen z Gry o Tron), a nawet... interakcje romantyczne. Mimo to 46% nastolatków traktuje sztuczną inteligencję jako narzędzie, a nie żywy byt.

Dlaczego niepełnoletnie osoby są przyciągane do wyspecjalizowanych czatbotów? Aż 30% respondentów stwierdziło, że traktuje to jako rozrywkę, z kolei 28% przekazało, że jest ciekawe tej technologii i pragnie się z nią bliżej zapoznać. Na kolejnych pozycjach wśród najczęściej wymienianych przyczyn znalazły się otrzymywane od sztucznej inteligencji porady (18%), jej dostępność do rozmowy niezależnie od warunków (17%), brak oceniania (14%), a także możliwość prowadzenia rozmowy na tematy, których unikałoby się podczas kontaktu z rówieśnikami i członkami rodziny (12%). Warto przy tym zaznaczyć, że aż 9% osób sądzi, że konwersacja z AI jest prostsza od tej z prawdziwymi ludźmi. Kolejne 7% nastolatków stwierdziło, że czatbot jest w stanie pomóc poprawić ich umiejętności miękkie i społeczne, zaś 6% nieletnich doszło do wniosku, że obecność AI sprawia, że czują się mniej samotni.

Osobną ciekawostką jest to, że prawie 1/3 z przebadanych jest zdania, że pogawędki ze sztuczną inteligencją są bardziej satysfakcjonujące od tych ucinanych z ludźmi z krwi i kości. Na wzmiankę zasługuje także fakt, że połowa nastolatków nie wierzy w słowa pisane przez czatboty. Zupełnie odmienne stanowisko przyjęło 23% ankietowanych, zaś pomiędzy znajduje się 27% z nich.

Jak już zostało wspomniane, z pełnym raportem możemy zapoznać się na stronie Common Sense Media, do czego gorąco zachęcamy.