Na łamach Xbox Wire opublikowano wiadomość, którą Asha Sharma wysłała do pracowników Xbox na całym świecie. CEO nie pozostawia w niej wątpliwości co do sytuacji firmy, stwierdzając wprost, że obecny model biznesowy wymaga gruntownego „resetu”.
Xbox w tarapatach i szuka ratunku
Jak wynika z komunikatu, w roku fiskalnym 2027 zlikwidowanych zostanie około 3200 miejsc pracy. Pierwsza fala obejmuje około 1600 stanowisk już teraz. Jednocześnie cztery studia opuszczą struktury Xbox i przejdą pod nowe kierownictwo.
Sharma wskazuje, że marże Xbox są obecnie od trzech do dziesięciu razy niższe niż w porównywalnych firmach zajmujących się platformami i wydawaniem gier. Według niej firma rozpoczęła dziewiątą generację konsol z mniejszą bazą użytkowników i wyższymi kosztami operacyjnymi. Rozwój usług takich jak Game Pass, strategii wydawania gier na wielu platformach oraz rozbudowa portfolio nie przyniosły oczekiwanego tempa wzrostu. Dodatkowym problemem ma być określony przez firmę jako najpoważniejszy w historii branży kryzys sprzętowy.
Trudności Xboksa nie są nowe: firma notowała już czwarty w ciągu ostatnich sześciu kwartałów spadek przychodów z segmentu gier, a przychody ze sprzętu spadały o ponad 30 procent rok do roku. Lipcowa restrukturyzacja to też kontynuacja zmian personalnych zapoczątkowanych przez Sharmę wcześniej – już w maju 2026 roku przeprowadziła ona przetasowania w kadrze zarządzającej, w tym odejścia części wieloletnich wiceprezesów odpowiedzialnych za platformę i ekosystem urządzeń marki Xbox.
Cztery studia zmienią właściciela
Jednym z filarów restrukturyzacji jest przebudowa portfolio deweloperskiego. Compulsion Games oraz Double Fine Productions mają ponownie stać się niezależnymi studiami. Zachowają swoje marki, dotychczasowy katalog gier oraz finansowanie umożliwiające ukończenie kolejnych projektów. Ninja Theory oraz Undead Labs zawarły porozumienia dotyczące przejścia pod nowych właścicieli. Zgodnie z komunikatem zapewnione zostanie finansowanie rozwoju serii Senua oraz dokończenia i dalszego rozwoju State of Decay 3.
Nauczyliśmy się również, że nie jesteśmy najlepszym domem dla każdego typu studia; w typowym roku traciliśmy 64 centy na każdego zainwestowanego dolara.
Asha Sharma
Dodatkowo we Francji kierownictwo Arkane rozpoczyna wymagane lokalnym prawem konsultacje z radą pracowników dotyczące możliwych scenariuszy strategicznych dla studia. Xbox nie poinformował na tym etapie o ostatecznej decyzji w sprawie tego studia. Innymi słowy, Francuzów póki co zwolnić nie mogą.
Firma podkreśla jednocześnie, że redukcje obejmą również inne zespoły w strukturach Activision, Bethesda/ZeniMax, Blizzard, King, Mojang i Xbox Game Studios, jednak żadna z publicznie zapowiedzianych gier AAA nie została anulowana w ramach obecnych zmian. Sharma zapowiedziała ponadto, że Mojang i King będą odtąd raportować bezpośrednio do niej – uzasadniając to tym, że oba studia „coraz bardziej stają się platformami” i mają największą liczbę aktywnych miesięcznie graczy w całym portfolio Xbox. Innymi słowy, Xbox Minecraftem i Candy Crush stoi. Trudno powiedzieć, czy to dobrze, czy źle…
Płaska struktura i mniej szczebli zarządzania
Drugim filarem programu jest reorganizacja samej platformy Xbox. Według Sharmy w niektórych obszarach firmy proces decyzyjny przechodzi obecnie nawet przez 14 poziomów zarządzania. Jednocześnie zespoły odpowiedzialne za platformę urosły od początku obecnej generacji konsol o 40%, mimo że liczba graczy i czas spędzany w ekosystemie Xbox spadły.
Nowa struktura ma ograniczyć liczbę szczebli zarządzania maksymalnie do pięciu, a tam, gdzie będzie to możliwe, do trzech. Xbox opiera nowy model organizacyjny na trzech typach ról: „makers” – pracownicy skupieni bezpośrednio na tworzeniu produktu, „player-coaches” – liderzy pozostający operacyjnie zaangażowani w pracę zespołu przy jednoczesnym rozwijaniu ludzi, oraz „directly responsible individuals” (DRI) – osoby jednoznacznie odpowiedzialne za konkretne decyzje i ich efekty. Firma zapowiada również uproszczenie narzędzi programistycznych, ujednolicenie usług wewnętrznych oraz zmniejszenie wydatków na zewnętrznych dostawców o 50%.
Trzecim elementem zmian jest nowy model zarządzania całą organizacją. Po raz pierwszy w historii Xboksa powołuje stanowisko Chief Operating Officer odpowiedzialnego za wyniki finansowe całego biznesu obejmującego treści, sprzęt, platformę i usługi. Funkcję tę obejmie Helen Chiang, dotychczas związana m.in. z Xbox Live oraz Mojang i marką Minecraft. Jednocześnie Dave McCarthy, który pracował w Xbox przez 17 lat, przechodzi na emeryturę.
Dziękujemy, Dave’owi McCarthy, który odchodzi na emeryturę po 17 latach pracy w Xbox. Dave odegrał kluczową rolę w budowaniu platformy, na której miliony graczy polegają każdego dnia, i był zaufanym partnerem w wielu najważniejszych momentach w historii Xboksa. Życzymy mu wszystkiego najlepszego.
Asha Sharma
Xbox zapowiada powrót do wzrostu
Mimo skali zmian kierownictwo przekonuje, że restrukturyzacja ma przygotować Xboksa do dalszego rozwoju, a nie ograniczania działalności. Firma deklaruje, że w tym roku zainwestuje w Xbox tyle samo, ile na dotychczasowym, najwyższym w historii poziomie – jednak środki mają być wydawane w bardziej zdyscyplinowany sposób.
Asha Sharma deklaruje również, że celem pozostaje uczynienie Xbox platformą docierającą do ponad miliarda użytkowników dziennie, a spółka zakłada powrót na ścieżkę wzrostu w 2027 roku.
0 komentarzy