Zgłoszenia użytkowników wskazują, że problemy mogą dotyczyć kilku kluczowych funkcji usługi. Część klientów nie może zalogować się do aplikacji, inni otrzymują komunikaty o błędach, a niektórzy informują także o odrzucanych płatnościach kartą. Pojawiają się również doniesienia o problemach z przelewami i dostępem do środków.
Rewolut nie działa
Skala problemów jest widoczna w serwisach monitorujących awarie. Według serwisu Downdetector.pl liczba zgłoszeń sięgnęła około 2,5 tys. Lepiej wygląda to w globalnej odsłonie serwisu – choć i tu widać, że problemy zaczęły się rano, a mapa wskazuje, iż obejmują teren całych Stanów Zjednoczonych.
Zgłoszenia napływają również z innych państw europejskich, a także od osób przebywających poza Europą. Na tym etapie nie ma jednak potwierdzonych informacji o przyczynie awarii ani o przewidywanym terminie jej usunięcia.
Revolut przyznaje, że doświadcza problemów
O kłopotach informuje również oficjalna strona statusowa Revoluta dla Polski. Znajdziemy tam informację, że częściowe problemy objęły aż 31 obszarów działania usług firmy.
Revolut wydał również w serwisie X oświadczenie.
Obecnie doświadczamy przerwy w świadczeniu usług, która wpływa na wiele usług. Potwierdzamy, że wszystkie pieniądze i dane naszych klientów są bezpieczne. Pracujemy nad naprawieniem problemu od momentu jego zidentyfikowania tego ranka i spodziewamy się, że wkrótce zostanie on rozwiązany. Przepraszamy wszystkich poszkodowanych oraz za wszelkie niedogodności, jakie to spowodowało.
Revolut
Co robić? Cóż, przerzucić się na alternatywne środki płatności i czekać na usunięcie awarii. Innymi słowy – to co zwykle w takich wypadkach.
0 komentarzy