Zaplanowane przez firmę InPost prace serwisowe spowodują utrudnienia w korzystaniu z paczkomatów.
Spółka poinformowała, że zaplanowała przeprowadzenie prac serwisowych, które rozpoczną się 15 sierpnia o godz. 6.00 i potrwają do 17 sierpnia do godz. 2.00.
W czasie trwania prac będzie można odebrać przesyłki umieszczone w paczkomatach przed rozpoczęciem zaplanowanej przerwy serwisowej (podając kod odbioru, wyświetlając otrzymany kod QR albo korzystając z aplikacji InPost Mobile).
Przesyłki z etykietami utworzonymi przed rozpoczęciem przerwy technicznej nie będą umieszczane w paczkomatach. W czasie trwania prac nie da się m.in. tworzyć przesyłek w paczkomatach i Punktach Obsługi Paczek, przygotowywać etykiet z wykorzystaniem usługi „Szybkie nadania”, korzystać z usług „Lodówkomaty”, „Paczka w weekend”, „Urząd 24″ ani przekierowywać paczek.
Podczas prac serwisowych nie będą aktualizowane statusy paczek na stronie WWW, w chatbocie ani w aplikacji InPost Mobile. Osoby oczekujące na przesyłkę otrzymają kody odbioru po zakończeniu przerwy.
Terminy odbioru paczek, okresy ważności etykiet, kodów zwrotu oraz obowiązywania toku reklamacji zostaną wydłużone o czas trwania prac serwisowych.
0 komentarzy