Przejdź do treści

[MAMY ODPOWIEDŹ LG] Oficjalny komentarz LG w sprawie zarzutów o szpiegostwo przez kanał Gamers Nexus

2 minuty czytania

Firma LG przekazała nam oficjalny komentarz, z którym możecie zapoznać się w treści artykułu.

Nie musieliśmy długo czekać. Firma LG przekazała nam właśnie oficjalny komentarz w sprawie dochodzenia przeprowadzonego przez kanał Gamers Nexus, które wykazało, że telewizory LG Smart TV skanują lokalne sieci w celu wykrycia telefonów i urządzeń znajdujących się w pobliżu. Dla przypomnienia – testy wykazały, że urządzenia firmy LG mogą rejestrować dźwięk z mikrofonu nawet przy wyłączonym ekranie, a następnie przesyłają zebrane dane producentowi po ponownym połączeniu z internetem. Poniżej zamieszczamy pełną treść oświadczenia firmy wraz z naszym komentarzem.

Mamy oficjalny komentarz LG w sprawie zarzutów o szpiegostwo

Twierdzenia przedstawione w opublikowanym niedawno materiale wideo są nieprawdziwe. Telewizory LG przetwarzają dane głosowe wyłącznie w przypadku naciśnięcia i przytrzymania przycisku obsługi głosowej na pilocie lub po rozpoznaniu słowa wybudzającego, takiego jak „Hi LG”, jeżeli użytkownik wcześniej aktywował funkcję rozpoznawania głosu z większej odległości (Far-Field Voice Recognition). Poza tymi sytuacjami telewizory nie gromadzą ani nie rejestrują rozmów prowadzonych w otoczeniu urządzenia. (Jeżeli słowo wybudzające nie zostanie rozpoznane, żadne dane głosowe nie są przesyłane na serwer. Przetwarzanie dźwięku na potrzeby wykrywania słowa wybudzającego odbywa się lokalnie na urządzeniu, a dane te są natychmiast usuwane).

oficjalny komentarz LG

Ponadto, w celu zapewnienia funkcji Smart TV, telewizory LG umożliwiają wyszukiwanie i łączenie się z urządzeniami działającymi w tej samej sieci. Jest to standardowa funkcja często oferowana przez telewizory smart i urządzenia smart home.

oficjalny komentarz LG

Funkcja ACR (Automatic Content Recognition, automatyczne rozpoznawanie treści) jest dostępna wyłącznie za zgodą użytkownika i służy do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji treści, usług oraz reklam. Jeżeli użytkownik nie zaakceptuje odpowiedniej opcjonalnej zgody, dane ACR nie są wykorzystywane do celów reklamowych.

oficjalny komentarz LG

Odpowiedź LG jest wyjątkowo lakoniczna i nie tłumaczy wszystkich wątków poruszonych przez Gamers Nexus

Oficjalny komentarz LG nie wyczerpuje tematu zapoczątkowanego przez Gamers Nexus. Niestety oświadczenie nie odnosi się do wielu zarzutów postawionych w filmie Steve'a Burke'a – jednocześnie określając je wszystkie jako nieprawdziwe. W szczególności brak tutaj wypowiedzenia się na temat tzw. dark patterns, czyli technik manipulacji polegających na domyślnym zaakceptowaniu wszystkich zgód, które użytkownik musi następnie samodzielnie odznaczyć.

Firma nie wyjaśnia również, czy istnieją różnice pomiędzy rynkami amerykańskim i europejskim oraz do czego w praktyce się sprowadzają. Przypomnijmy, materiał Gamers Nexus dotyczy punktu widzenia z perspektywy użytkownika telewizorów LG na terenie USA. LG nie podaje też, po jakim czasie telewizor jej produkcji usuwa rozmowy przechowywane lokalnie, ani dlaczego – zgodnie z pokazanymi na kanale Gamers Nexus informacjami – urządzenie non stop przesyła dane na serwery firmy. Nie odpowiada również na ważne kwestie poruszone przez nas w ostatnim felietonie na ten temat.

Czy LG podsłuchuje też dzieci korzystające z telewizora, na którym jedno z rodziców zaakceptowało jakąś nieczytelną umowę? A co, jeśli zaprosimy do domu np. szefa naszej firmy, żeby porozmawiać o poufnych sprawach, które absolutnie nie powinny wyjść nigdy poza pomieszczenie, w którym przebywaliśmy? Cóż, wydaje się, że odpowiedź jest bardzo prosta: niestety wygląda na to, że LG może słyszeć praktycznie wszystko.

Mikołaj Łaszkiewicz, PC Format

To jeszcze nie koniec tej historii

Niewyczerpująca odpowiedź ze strony firmy LG z pewnością nie zakończy tego tematu. Gamers Nexus niewątpliwie ustosunkuje się do niej już niedługo i nie zaprzestanie dalszego dochodzenia w sprawie. Wszystkie dalsze wydarzenia w tej sprawie będziemy relacjonować na bieżąco, a póki co zostawiamy Was z odnośnikiem do oryginalnego filmu, który ją zapoczątkował.

0 komentarzy

Zostaw komentarz