Windows 11 z kolejną porcją błędów. Notepad oraz wiele innych programów nie chcą się uruchomić
Użytkownicy Windowsa 11 skarżą się na nowy błąd, który skutecznie uniemożliwia włączenie niektórych aplikacji, takich jak Notatnik lub Narzędzie Wycinanie. Zamiast okna z interfejsem programu oczom ukazywany jest komunikat o błędzie 0x803f8001.
Zdawać by się mogło, iż błędy stały się już integralną częścią Windowsa 11, a każdy kolejny tydzień przynosi świeżą porcję niedogodności dla użytkowników rzeczonego systemu. Tym razem los chciał, aby wystąpiły problemy z uruchamianiem wielu aplikacji – zarówno tych będących integralną częścią systemu, pokroju Notatnika lub Narzędzie Wycinania, jak i oprogramowania stron trzecich w stylu Alienware Command Center lub Armoury Crate Asusa. Próby włączenia takiego softu kończą się wyświetleniem komunikatu o błędzie 0x803f8001, a konsumenci pozostają bezradni. Microsoft podobno jest świadomy problemu, a jedna z nowych łatek eliminuje błąd w przypadku niektórych programów.
Windows 11 z kolejną porcją błędów
Pierwsze wzmianki na temat kolejnych problemów z Windowsem 11 pochodzą z wczoraj, tj. 21 stycznia. Na forach internetowych zaczęły pojawiać się posty, a użytkownicy szukali sposobu na ominięcie przeszkody, która nierzadko utrudniała lub wręcz uniemożliwiała pracę. Dla przykładu, na stronie Microsoftu zapoczątkowany został wątek, w którym internauta kryjący się za pseudonimem Kave napisał, że komunikat z kodem błędu 0x803f8001 widzi podczas prób uruchomienia większości aplikacji giganta z Redmond, wliczając w to nawet podstawowy Notatnik. Jako że osoba ta miała w rzeczonej aplikacji zapisane ważne dane, brak dostępu do nich był dużym źródłem frustracji.
Co więcej, nie tylko systemowy soft potrafił odmówić włączenia się. Analogiczne kłopoty zaobserwowano w przypadku apek pokroju Alienware Command Center, Nitrosense oraz Armoury Crate, czyli oprogramowania dostarczanego przez producentów komputerów i służącego do sterowania maszynami z poziomu systemu operacyjnego.
Mimo że Microsoft nie wyjaśnił, co było źródłem irytującego błędu, jeden z niezależnych doradców zaznajomionych z tematem, Harold Milan, napisał, iż wina prawdopodobnie leży po stronie Microsoft Store, a dokładniej – systemu weryfikacji licencji aplikacji.
Błąd 0x803F8001 w sklepie Microsoft Store występuje zazwyczaj, gdy sklep nie może poprawnie zweryfikować licencji aplikacji, co powoduje, że aplikacje wbudowane lub zależne od sklepu przestają się otwierać lub aktualizować. W większości przypadków jest to spowodowane uszkodzoną pamięcią podręczną sklepu, tymczasowym problemem z synchronizacją konta Microsoft lub usterką rejestracji w sklepie, a nie rzeczywistą utratą danych. Skuteczne i bezpieczne sposoby naprawy obejmują zresetowanie pamięci podręcznej Microsoft Store za pomocą wsreset.exe, wylogowanie się i ponowne zalogowanie do Microsoft Store w celu odświeżenia licencji aplikacji, tymczasowe wyłączenie wszelkich sieci VPN lub serwerów proxy, które mogą zakłócać łączność ze sklepem, oraz ponowną rejestrację Microsoft Store za pomocą polecenia PowerShell z podwyższonymi uprawnieniami.
Wedle doniesień redakcji Windows Central amerykańska korporacja poradziła już sobie z problemem, a większość aplikacji, która cierpiała z powodu błędu 0x803F8001, powinna już działać poprawnie. Jeśli na naszym komputerze wciąż możemy obserwować nieprzyjemny dla oczu komunikat, powinniśmy sprawdzić w usłudze Windows Update, czy jest dostępna do pobrania poprawka oznaczona jako Security Update KB5074109 (26100.7623). Jej instalacja powinna rozwiązać sytuację.
Jakub Dmuchowski, redaktor pcformat.pl