Allegro Delivery rozwija skrzydła. Najnowsza funkcja o nazwie Multibox ma na celu maksymalne uproszczenie procesu odbierania wielu zamówień jednocześnie. Od teraz koniec z żonglowaniem kodami i przedłużaniem czasu odbioru dla każdej paczki z osobna – system połączy je w jeden wygodny pakiet.
Multibox to świeży dodatek do Allegro Delivery
Kluczowym założeniem funkcji Multibox jest konsolidacja. Zamiast otwierać kilka schowków, klient może otrzymać do czterech przesyłek w jednej skrytce. Co istotne, z perspektywy użytkownika są one traktowane i zarządzane jak jedna paczka. To duże ułatwienie, zwłaszcza gdy robimy zakupy u kilku różnych sprzedających.
Niesie to ze sobą wiele korzyści, wliczając to redukcję liczby powiadomień, obecność jednego kodu do odbioru, a także bardziej komfortowe przedłużanie czasu, jaki paczki spędzą w automacie. Jeśli nie zdążysz odebrać zakupów w terminie, w automatach One Box możesz bezpłatnie wydłużyć czas odbioru o 24 godziny dla wszystkich przesyłek w Multiboxie jednocześnie – wystarczy jedna operacja w aplikacji.
Karolina Kozłowska, VP Technology (Delivery Experience) w Allegro, podkreśla, że Multibox rozwiązuje jeden z częstszych problemów, jakim jest konieczność zarządzania wieloma przesyłkami w tym samym czasie.
Rozwijamy Allegro Delivery, by zakupy na Allegro były jeszcze wygodniejsze i prostsze. Multibox pozwala wyeliminować jeden z częstszych problemów klientów – konieczność zarządzania kilkoma paczkami jednocześnie. Wprowadzone rozwiązanie można znaleźć w aplikacji Allegro w zakładce „Moje przesyłki”, w której obok przedłużenia czasu odbioru znajduje się także kod odbioru, który wystarczy, by odebrać wszystkie przesyłki za jednym razem.
Obecnie funkcja Multibox jest dostępna dla użytkowników automatów paczkowych One Box. Platforma planuje jednak sukcesywnie wdrażać to rozwiązanie u wszystkich przewoźników zintegrowanych w ramach usługi Allegro Delivery.
0 komentarzy