Skoda Auto Sound Analyser rejestruje odgłosy pojazdu na potrzeby diagnostyki.
Skoda testuje w 14 krajach (m.in. w Austrii, Francji, Niemczech i Rosji) nową aplikację diagnostyczną. W sumie w projekcie uczestniczy 245 dealerów. Do badania diagnostycznego wykorzystują oni tylko smartfony lub tablety, na których zainstalowany jest program Sound Analyser. Narzędzie potrafi szybko i dokładnie zidentyfikować usterkę nasłuchując odgłosów wydawanych przez pojazd.
Dźwięki mogą być rejestrowane zarówno podczas postoju z podniesioną maską, jak i podczas jazdy. Algorytm porównuje nagranie z bazą dźwięków. Jeśli zauważy rozbieżności pomiędzy nimi, stara się określić rodzaj usterki oraz zaproponować rozwiązanie.
Aplikacja Skody może uwzględniać różne parametry specyficzne dla każdego konkretnego modelu. Potrafi nawet analizować profil jego użytkowania. Obecnie jest w stanie rozpoznać dziesięć wzorców podzespołów. Jej skuteczność oceniania jest na poziomie 90 proc. Po zdiagnozowaniu problemu, aplikacja powiadamia dział serwisowy o konieczności wizyty w warsztacie samochodowym.
Celem programu jest usprawnienie pracy serwisantów, skrócenie czasu, jaki samochód musi spędzić u mechanika oraz osiągnięcie wyższego poziomu satysfakcji klienta. Aplikacja jest bezpłatna i można ją pobrać na urządzenia z Androidem.
0 komentarzy