Claude firmy Anthropic to popularna usługa oparta o sztuczną inteligencję i zarazem jeden z największych rywali OpenAI. Ostatnimi czasy przechodzi jednak trudny okres – mamy do czynienia z kolejną awarią, a poprzednia przecież miała miejsce nie tak dawno temu i ciągnęła się przez parę dni.
Claude nie odpowiada, choć usługa jest dostępna
Jak wygląda awaria? Użytkownicy Claude’a mogą obecnie wejść do serwisu i zobaczyć interfejs oraz historię wcześniejszych rozmów. Problem pojawia się jednak w momencie próby rozpoczęcia lub kontynuowania konwersacji. Model nie odpowiada na wysyłane wiadomości, przez co korzystanie z usługi jest w praktyce niemożliwe.
Problemy nie ograniczają się przy tym do pojedynczych użytkowników. Zgłoszenia awarii pojawiają się w serwisach monitorujących dostępność usług, w tym w Downdetectorze. Platforma ta zbiera informacje od użytkowników i pozwala obserwować nagłe wzrosty liczby zgłoszeń dotyczących niedziałających usług. I wygląda na to, że w przypadku Claude’a ponownie mamy do czynienia z globalną usterką.
Anthropic potwierdza problemy
Problemy z Claude’em są szczególnie ciekawe, ponieważ Anthropic prowadzi własną stronę Status, na której na bieżąco informuje o stanie swoich usług. W ostatnich dniach firma wielokrotnie odnotowywała tam problemy z działaniem poszczególnych modeli i usług. 16 sierpnia Anthropic zgłaszał pogorszenie wydajności wielu modeli, a 19 i 20 sierpnia informował o kolejnych kłopotach. Dzisiejsza awaria wpisuje się więc tak naprawdę w całą serię letnich „gorszych chwil” usługi i zwraca uwagę na problemy z jej stabilnością.
Na ten moment nie ma jednak podstaw, by wskazywać przyczynę obecnych zastojów. Anthropic nie opublikował w dostępnych źródłach informacji, która pozwalałaby jednoznacznie stwierdzić, co jest powodem obserwowanej przez część użytkowników niedostępności. Pojawiła się jedynie informacja, że firma znalazła przyczynę i pracuje nad rozwiązaniem. Cóż, jak zwykle zatem trzeba po prostu poczekać.
0 komentarzy