Trudno nie zauważyć zbiegu okoliczności w nazewnictwie dość podobnych do siebie urządzeń konkurujących ze sobą od dawna gigantów technologicznych. Wydany w 2020 roku Surface Duo był dość dziwnym, dwuekranowym urządzeniem mającym na swój sposób wyróżniać się ilością funkcji skupionych dookoła wielozadaniowości i przejąć nieco zalet składanych urządzeń bez implementowania samej technologii składanego ekranu. Niestety słaba jakość oprogramowania i niezadowalająca wydajność szybko sprawiły, że koncept ten – pomimo entuzjazmu odpowiedzialnych za niego inżynierów – trafił na śmietnik historii.
Pracownicy Microsoftu dzielą się swoim żalem wywołanym niedawną premierą od Apple
Mając to wszystko na uwadze dość ciekawym jest obserwowanie reakcji obecnych i byłych pracowników firmy Microsoft na premierę iPhone’a – o ironio – Duo. Jak podaje serwis Windows Latest, Mat Velloso – który przez cztery lata pełnił funkcję doradcy technicznego Satya Nadelli – zażartował, że zespół pracujący nad Surface Duo krzyczał na widok nowego produktu giganta z Cupertino w poduszki. Składany telefon Apple pojawia się sześć lat po wprowadzeniu przez Microsoft na rynek Surface Duo i trzy lata po tym, jak firma ta zrezygnowała z produkcji jego następcy.
Scott Hanselman, wiceprezes firmy Microsoft znany ze swojej działalności na rzecz społeczności programistów, już w kilka chwil po wrześniowej konferencji Apple ukazującej iPhone’a Duo, ujął los jego imiennika zwięźle i tragicznie:
Kolejna reakcja wspominająca o krzyczeniu do poduszki, pochodziła od Hadjar Homaei, która napisała, że gdyby nadal pracowała w firmie Microsoft, być może opublikowałaby wyniki swoich badań. To akurat dość interesująca wypowiedź. Z dostępnych informacji wynika, że Microsoft nie wybrał konstrukcji składającej się z dwóch osobnych ekranów przypadkowo.
Kiedy przedsprzedaż Surface Duo ruszyłą pełną parą, Panos Panay powiedział, że wewnętrzne badania Microsoftu wykazały, iż „trzy na cztery osoby zgłaszają trudności z wykonywaniem złożonych zadań, gdy nie mają dostępu do komputera”, a urządzenia z dwoma ekranami „wymagają mniejszego wysiłku poznawczego”.
Surface Duo był interesującym urządzeniem, które nie otrzymało wystarczającego wsparcia
Osoby, które pracowały nad Surface Duo, nie wydają się zaskoczone tym, że Apple poszło w tym kierunku. Wydaje się, że bardziej denerwuje ich to, że sam Microsoft zrezygnował z tego projektu. Surface Duo trafił do sprzedaży w 2020 roku z systemem Android i już na wstępie borykał się z poważnymi problemami.
Firma Microsoft spędziła miesiące na naprawianiu pełnego błędów oprogramowania, a aktualizacja z kwietnia 2021 roku spowodowała pojawienie się krytycznego błędu powodującego czarny ekran w trybie książki. Microsoft zasugerował wprowadzenie modelu Surface Duo 2 z obsługą 5G i lepszym aparatem, który trafił na rynek pod koniec 2021 roku. Następnie, w 2023 roku, firma Microsoft wycofała model Duo 3 oraz zastępujący go model składany. Aktualizacje dla Surface Duo zakończyły się we wrześniu 2023 roku, a dla Surface Duo 2 – w październiku 2024 roku.
Niestety nie jest nam dane dowiedzieć się, jak wyglądać mogły kolejne generacje tego urządzenia, ani jak mogłyby potoczyć się losy bardziej mobilnych rozwiązań Microsoftu, gdyby tylko otrzymały wsparcie, na które zasługiwały.
0 komentarzy