Helen Chiang, pierwsza w historii dyrektor operacyjna (COO) marki Xbox, opuszcza Microsoft po 21 latach pracy dla giganta z Redmond. Jak wychwycił Tom Warren z The Verge, dość niespodziewane odejście kobiety ma miejsce zaledwie trzy miesiące po objęciu przez nią kluczowego stanowiska utworzonego w ramach zakrojonej na szeroką skalę reorganizacji działu gier. Decyzja ta wzbudziła liczne spekulacje w branży, zwłaszcza że w kuluarach głośno mówi się o planowanych kolejnych falach redukcji etatów w gamingowej odnodze twórców Windowsa.
Krótka przygoda Helen Chiang w Xboksie
Informacja o odejściu Helen Chiang wyszła na jaw za sprawą wewnętrznej notatki służbowej, do której dotarł wspomniany w poprzednim akapicie serwis The Verge. Chiang spędziła w Microsofcie aż 21 lat, budując swoją pozycję m.in. jako osoba odpowiedzialna za rozwój Minecrafta. W lipcu bieżącego roku menedżerka awansowała na stanowisko Chief Operating Officer, czyli dyrektor operacyjnej, Xboksa. Uznano to za wyraz ogromnego zaufania ze strony kierownictwa, niemniej wiele wskazuje na to, iż Chiang nie miała zamiaru cieszyć się nim zbyt długo.
Rozstanie z Helen ogłosiła dyrektor wykonawcza Xboxa, Asha Sharma. W wyjątkowo zwięzłym komunikacie, który powędrował do pracowników firmy, Sharma ograniczyła się do podziękowania Chiang za lata pracy i życzyła jej sukcesów w dalszej karierze. Co istotne, w wiadomości nie znalazła się choćby drobna wzmianka zdolna do rzucenia światła na to, dlaczego też weteranka Microsoftu zdecydowała się nagle opuścić szeregi korporacji, z którą jej los był związany przez przeszło dwie dekady.
Obowiązki Chiang zostały natychmiast rozdzielone pomiędzy pozostałych członków kadry zarządzającej Xboxa (można się jedynie domyślać, że tego samego losu nie podzieliło wynagrodzenie). Sharma zaznaczyła przy tym, że szczegóły dotyczące przyszłej obsady stanowiska dyrektora operacyjnego zostaną ujawnione dopiero po sfinalizowaniu planów strukturalnych.
Restrukturyzacja trwa
Utworzenie stanowiska dyrektora operacyjnego było wydarzeniem precedensowym w historii tytułowej marki. W momencie lipcowej nominacji Asha Sharma opisywała tę rolę jako kluczowy element szeroko zakrojonego „resetu” strategicznego całej dywizji. Chiang otrzymała wówczas pełną odpowiedzialność za finanse we wszystkich głównych filarach działalności: od treści i gier, przez sprzęt oraz platformy, aż po usługi abonamentowe.
Głównym zadaniem nowej dyrektor operacyjnej miało być skonsolidowanie poszczególnych pionów biznesowych pod jednym modelem operacyjnym, usprawnienie decyzji inwestycyjnych oraz rozliczanie zespołu z osiąganych wyników finansowych i rynkowych. Chiang podlegała bezpośrednio CEO dywizji gier, a więc Sharmie. Fakt, że rola obarczona taką odpowiedzialnością zwolniła się w ciągu kilku miesięcy od jej utworzenia, rodzi liczne pytania odnośnie do obranego przez Xboksa kursu i jego strategii biznesowej.
Widmo kolejnych zwolnień w Xboksie
Nagłe zniknięcie Helen Chiang z firmy zbiega się w czasie z nieoficjalnymi doniesieniami na temat nadchodzących czystek kadrowych. W branży gier coraz głośniej mówi się o tym, że Microsoft przygotowuje kolejne fale zwolnień w Xboksie, które mogą nastąpić w najbliższych miesiącach. Co więcej, zwięzłość oficjalnej notatki oraz natychmiastowe odebranie Chiang jej dotychczasowych obowiązków zdają się sugerować, iż decyzja nie była planowaną od dłuższego czasu dobrowolną rezygnacją ze strony menedżerki.
Dziennikarze The Verge zwrócili się do Microsoftu z prośbą o wyjaśnienie okoliczności odejścia jednej z najważniejszych osób w dziale gier. Koncern stanowczo odmówił jednak ujawnienia jakichkolwiek szczegółów. Kari Perez, wiceprezes Xboxa ds. komunikacji, wydała jedynie krótkie oświadczenie, w którym zaznaczyła, że firma tradycyjnie nie komentuje indywidualnych spraw pracowniczych, ograniczając się do powtórzenia podziękowań za wkład Helen Chiang w rozwój korporacji.
0 komentarzy