Uważajcie na aktualizację Windows na firmowych pecetach. Nowa "poprawka" może zablokować komputer
Microsoft potwierdził, że na komputerach z Windows 11 w wersji 25H2 lub 24H2, a nawet na maszynach z Windows 10, może wystąpić błąd, który wymusi na nas podanie klucza odzyskiwania BitLockera przed startem systemu. Jeśli nie dysponujemy odpowiednim ciągiem znaków, pozostaną nam dwa wyjścia – poczekać na poprawkę lub przywrócić ustawienia domyślne i stracić wszystkie dane.
Trudno zaprzeczyć, że BitLocker to przydatna funkcja. Pozwala zabezpieczyć nasz komputer przed nieupoważnionym dostępem, dzięki czemu w przypadku zgubienia lub kradzieży maszyny znajdujące się na niej dane nie wpadną w cudze ręce. Jest to szczególnie przydatne w przypadku pecetów wykorzystywanych w celach firmowych, jako że znajdujące się na nich informacje nierzadko są poufne i takie też powinny zostać. Problem zaczyna się w momencie, gdy Windows zaczyna żądać podania klucza, wtedy kiedy nie powinien.
Windows żąda klucza odzyskiwania wtedy, gdy nie powinien
O obecności błędu poinformował sam Microsoft, który przekazał, że kłopot dotyczy zarówno Windows 11 (w wersjach 25H2 i 24H2), jak i Windows 10. Główny problem polega na tym, że wiele osób może być w ogóle nieświadomych istnienia BitLocker, a, gwoli przypomnienia, funkcja ta jest domyślnie włączona w świeżych dystrybucjach systemu operacyjnego giganta z Redmond. Szeregowi pracownicy przedsiębiorstw lub spółek skarbu państwa mogą nie wiedzieć, jak uporać się z BitLockerem, a uruchomienie komputera będzie prawdopodobnie wymagało interwencji ze strony lokalnego informatyka dysponującego kodami odzyskiwania.
Microsoft przekazał przy tym, że bolączka dotyczy przede wszystkim pecetów wyposażonych w procesory Intela z funkcją Connect Standby. Pełne oświadczenie korporacji w opisywanej sprawie prezentuje się jak poniżej:
Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows wydanych 14 października 2025 r. lub później (lista oryginalnych artykułów KB powyżej) niektóre urządzenia mogą napotkać problemy podczas ponownego uruchamiania lub uruchamiania. Urządzenia, których dotyczy ten problem, mogą uruchamiać się z ekranem odzyskiwania BitLocker, wymagającym od użytkowników jednokrotnego wprowadzenia klucza odzyskiwania. Po wprowadzeniu klucza i ponownym uruchomieniu urządzenie uruchomi się normalnie bez dalszych monitów BitLocker. Problem ten dotyczy przede wszystkim urządzeń z procesorami Intel, które obsługują funkcję Connect Standby, umożliwiającą urządzeniu pozostawanie w stanie połączenia z siecią w trybie niskiego zużycia energii.
Dokładne wersje dotkniętych systemów to Windows 11 25H2 KB5066835, Windows 11 24H2 KB5066835 oraz Windows 10 22H2 KB5066791. Microsoft zapewnił, że pracuje nad rozwiązaniem bolączki, niemniej nie wiadomo, kiedy stosowna poprawka będzie gotowa.
Wypada przypomnieć, że podobne wpadki gigantowi z Redmond zdarzają się coraz częściej – w końcu dopiero co informowaliśmy, iż menedżer zadań tak naprawdę się nie wyłącza, a jego proces bez przerwy działa w tle, pożerając zasoby komputera. Z drugiej strony, Microsoftowi udało się wreszcie uporać z błędem, który dokuczał pokaźnej rzeszy użytkowników już od prawie dekady. Mowa tu o automatycznym uruchamianiu się peceta po wybraniu opcji "zaktualizuj i zamknij" z poziomu menu zasilania, która została zepsuta jeszcze za czasów Windowsa 10.
Jakub Dmuchowski, redaktor pcformat.pl
