Przejdź do treści

Sierpniowa aktualizacja Windows 11 psuje Arc Raiders i The Finals. Microsoft bada problem powiązany z podświetleniem RGB

2 minuty czytania

Jeśli napotkaliście na irytujące błędy podczas rozgrywki w Arc Raiders, The Finals lub Marvel Tōkon: Fighting Souls, to nie jesteście osamotnieni. Microsoft jest świadom istnienia problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem.

Jak się okazuje, najnowsza aktualizacja systemu Windows 11 powoduje poważne problemy z działaniem garstki gier wideo. Gracze oraz studia zgłaszają nagłe zawieszanie się aplikacji, uciążliwe komunikaty o błędach oraz niespodziewane restarty samych komputerów. Microsoft oficjalnie potwierdził istnienie usterki i zapewnił, że prowadzi śledztwo w tej sprawie. Ze wstępnych ustaleń wynika zaś, iż głównym winowajcą są… sterowniki odpowiedzialne za podświetlenie RGB.

Awarie, błędy i dotknięte tytuły

Problem pojawił się po udostępnieniu poprawek systemowych z 11 sierpnia 2026 roku (w tym łatki KB5121003) oraz późniejszych aktualizacji. Wedle relacji serwisu TechPowerUp, skargi napływające od wielu graczy i wewnętrznych zespołów testowych zmusiły twórców gier do oficjalnego zgłoszenia usterki gigantowi z Redmond.

Zgodnie z dokumentacją giganta z Redmond, kłopoty z działaniem dotyczą przede wszystkim poniższych tytułów:

  • Arc Raiders
  • The Finals
  • Marvel Tōkon: Fighting Souls

Z kolei wśród objawów, które mogą dotknąć pechowych użytkowników, wyszczególniono:

  • Całkowity brak reakcji ze strony uruchomionej gry;
  • Nagłe wyłącznie się aplikacji bez wcześniejszego ostrzeżenia lub komunikatu;
  • Pojawianie się komunikatu o błędzie „EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”;
  • Niespodziewane, samoczynne restartowanie się całego komputera.

Winne sterowniki podświetlenia RGB

Trwające dochodzenie Microsoftu wykazało, że źródłem konfliktu jest oprogramowanie obsługujące elementy z podświetleniem RGB – zarówno przypadku akcesoriów peryferyjnych, jak i wewnętrznych podzespołów komputera. W systemach, w których dochodzi do awarii, znajdują się sterowniki lub pliki o nazwach zbliżonych do „inpoutx64”. Uruchomienie wyżej wymienionych gier na komputerze z takimi komponentami prowadzi do wystąpienia się błędu w zaktualizowanej wersji Windowsa 11, a w konsekwencji – wysypania się gry.

Trwające dochodzenie wskazuje, że problem ten jest związany z urządzeniami peryferyjnymi lub wewnętrznymi komponentami urządzeń wyposażonymi w podświetlenie RGB. Urządzenia tego typu mogą instalować sterowniki lub elementy kodu o nazwach plików podobnych do „inpoutx64”. W systemach, w których wykryto obecność tych sterowników, problem ten ujawnia się po uruchomieniu niektórych gier.

Microsoft

Co prawda rozwiązanie bolączki nie jest jeszcze gotowe, niemniej korporacja zapewniła, iż jej inżynierowie pracują w pocie czoła nad zrozumieniem dokładnych zależności między kodem gier a sterownikami RGB, aby jak najszybciej pozbyć się omawianych niedogodności. W związku z powyższym stosowna łatka zostanie udostępniona dopiero za pewien czas, a Microsoft poinformuje, gdy będzie miało się to stać.

W międzyczasie poproszono, aby każdy, kto natknął się na jeden ze wspomnianych problemów, użył funkcji Feedback Hub do wysłania zgłoszenia nt. szczegółów błędu.

0 komentarzy

Zostaw komentarz