Najnowsze badanie autorstwa Pew Research Center pokazuje, że choć popularność czatbotów w USA gwałtownie rośnie, to obywatele Stanów Zjednoczonych podchodzą do tej technologii z dużą rezerwą. Aż 63% Amerykanów uważa, że sztuczna inteligencja rozwija się zbyt szybko, a tylko 16% wierzy w jej pozytywny wpływ na społeczeństwo. Największymi pesymistami okazują się zaś… najmłodsi użytkownicy, którzy to przy okazji stanowią najbardziej obszerną grupę odbiorców rozwiązań opartych na zaawansowanych algorytmach.
Gwałtowny wzrost zarówno popularności, jak i pesymistycznych nastrojów
Z omawianego sondaży wynika, iż obecnie 49% Amerykanów deklaruje korzystanie z chatbotów przynajmniej od czasu do czasu. Stanowi to ogromny wzrost w porównaniu z 2024 rokiem, kiedy do używania tej technologii przyznawało się zaledwie 33% respondentów. Szczególnie dynamiczny skok odnotował ChatGPT – od 2023 roku liczba jego użytkowników podwoiła się, a do spędzenia nieco czasu z narzędziem przyznało się łącznie 44% respondentów.
Mimo tak wyraźnej popularyzacji narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, ogólne nastroje społeczne wokół AI pozostają negatywne. Aż 63% badanych jest zdania, że technologia ta rozwija się w zbyt szybkim tempie. Co więcej, zaledwie 16% Amerykanów wierzy, że sztuczna inteligencja będzie miała ostatecznie pozytywny wpływ na społeczeństwo.
Paradoks młodego pokolenia
Badanie ujawniło również interesującą zależność pokoleniową, a mianowicie – z AI najczęściej korzystają młodzi Amerykanie, ale jednocześnie wykazują wobec niej największą ostrożność. W grupie wiekowej od 18 do 29 lat do używania czatbotów przyznaje się aż 66% osób. Jednocześnie blisko połowa z nich (48%) uważa, że AI wpłynie negatywnie na świat, a tylko 14% dostrzega w niej korzyści. Starsze pokolenia korzystają z tych narzędzi rzadziej, lecz ich ocena technologii jest mniej rygorystyczna.
Jeśli chodzi o częstotliwość użytkowania, niekwestionowanymi liderami pozostają osoby w wieku od 30 do 49 lat. Aż 34% z nich uruchamia czatbota przynajmniej raz dziennie, a wynika to w dużej mierze z faktu, iż już około 40% Jankesów wykorzystuje sztuczną inteligencję do zadań wynikających z ich obowiązków zawodowych. 30% respondentów sądzi, że AI pozwala im pracować efektywniej, z kolei 28% zdaje się przekonana co do tego, iż narzędzia te pomagają im w zdobywaniu nowej wiedzy.
Ciekawostką jest to, że 60% przebadanych osób czyta podsumowania od AI wyświetlane u szczytu listy wyników wyszukiwania w Google. Wcale na nie nie zerka 30% Amerykanów, pozostałe 10% nie jest zaś co do tego pewne.
Strach o prywatność danych i nieufność wobec rządu
Sztuczna inteligencja potęguje również wieloletnie obawy Amerykanów dotyczące bezpieczeństwa ich danych osobowych w sieci. Zdecydowana większość społeczeństwa prognozuje, że nowa technologia tylko pogorszy obecną sytuację. Około 70% ankietowanych przewiduje, że przez AI ich prywatne informacje będą gorzej chronione. Przeciwnego zdania – czyli, że dane będą bezpieczniejsze – jest zaledwie 3% badanych. Z kolei 10% uważa, że technologia nie wpłynie na ten aspekt, a 16% nie potrafi jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie.
Te głębokie obawy przekładają się na krytyczną ocenę działań politycznych oraz odpowiedzialności biznesu. Obywatele USA nie wierzą, że administracja państwowa odpowiednio zarządza tym procesem, a niepokój ten z roku na rok rośnie. Aż 67% Amerykanów ma małe zaufanie lub nie ma go wcale do zdolności rządu USA w zakresie skutecznego regulowania rynku AI (wzrost z poziomu 62% w 2024 roku). Podobny sceptycyzm dotyczy sektora prywatnego – około 60% dorosłych nie wierzy, że amerykańskie korporacje technologiczne będą rozwijać i wdrażać narzędzia sztucznej inteligencji w sposób odpowiedzialny. W tym miejscu należy więc przypomnieć niedawne starcie administracji Trumpa z Anthropic, o którym to wspominaliśmy w opublikowanym w miniony weekend felietonie.
0 komentarzy