Facebook obiecał biednym krajom darmowy internet
Mimo tego użytkownicy płacili za usługę, nawet o tym nie wiedząc.
Miliony za bezpłatny internet
Zgodnie z umowami, które Facebook zawarł z operatorami komórkowymi w Pakistanie, Indonezji i na Filipinach, osoby o niskich dochodach miały mogły korzystać z ograniczonej wersji Facebooka i przeglądać inne strony internetowe bez opłat za przesyłanie danych. Program Free Basics istnieje od 2013 roku, a od października 2021 r. obsługuje ponad 300 milionów osób.
Dziennikarze „The Wall Street Journal" dotarli do dokumentów wewnętrznych Facebooka, które mówią, że użytkownicy byli obciążani opłatami za korzystanie z Free Basics przez lokalnych operatorów komórkowych. Przyczyną były problemy z oprogramowaniem giganta, o których wiedział od miesięcy i których nie rozwiązał. W wielu przypadkach użytkownicy odkrywali dodatkowe opłaty, dopiero wtedy, gdy ich przedpłacone taryfy zostały wyczerpane.
Najwięcej opłat za korzystanie z „darmowego" internetu Facebooka pobrano od użytkowników w Pakistanie – w sumie 1,9 miliona dolarów.
